La présente politique décrit la manière dont BEA gestions (« Dental Glow ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
BEA gestions, 24 avenue Victor Hugo, 93320 Les Pavillons-sous-Bois – contact@dentalglow.fr.
Données collectées
- Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) ;
- Informations de commande et de livraison ;
- Données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, non conservées par nos soins) ;
- Données de navigation (cookies) ;
- Informations nécessaires à la fabrication de vos gouttières (empreintes).
Finalités et bases légales
- Traitement et suivi des commandes (exécution du contrat) ;
- Service client et garanties (exécution du contrat / intérêt légitime) ;
- Envoi d'informations commerciales (consentement) ;
- Respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale).
Destinataires
Vos données sont destinées à nos services internes et à nos prestataires (hébergement Shopify, transporteurs, prestataire de paiement, notre laboratoire de fabrication partenaire). Nous ne vendons jamais vos données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment 3 ans à des fins commerciales et 10 ans pour les obligations comptables).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@dentalglow.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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